Yorem.net olarak müşterilerimize yalnızca kaliteli ürünler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda alışveriş deneyiminizin her aşamasında yanınızda olmayı taahhüt ediyoruz. Üçüzler Tekstil Hediyelik Eşya’nın 40 yılı aşkın sektör tecrübesi ve güçlü müşteri memnuniyeti anlayışıyla, tüm talepleriniz titizlikle değerlendirilir ve en kısa sürede çözüm sağlanır.
Sipariş, teslimat, iade, değişim veya diğer tüm konular için bize ulaşabilirsiniz:
Telefon: 0543 949 53 53
E-posta: [email protected]
Mesai saatleri içerisinde iletilen talepleriniz aynı gün içinde; mesai dışı talepler ise ilk iş gününde yanıtlanır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası otomatik olarak SMS veya e-posta yoluyla iletilir.
Kargo hareketlerini anlık olarak takip edebilir, varsa gecikme veya aksaklık durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade veya değişim talepleriniz için:
Ürün adresimize ulaştıktan sonra süreç en kısa sürede değerlendirilir.
Sonuç, tarafınıza SMS/e-posta ile bildirilir.
Gerekli yönlendirmeler müşteri temsilcilerimiz tarafından sağlanır.
Detaylı kurallar için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Yorem.net’te yer alan ürünlerin büyük bir bölümü, Üçüzler Tekstil’in kendi atölyelerinde üretilir.
Bu nedenle:
Ürün kumaşı, ölçüsü, renk seçenekleri,
Toptan fiyatlandırma ve özel üretim talepleri
hakkında detaylı bilgi almak için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir.
Öneri, memnuniyet veya şikayetlerinizi doğrudan bize iletebilirsiniz:
Tüm geri bildirimler sistemimize kaydedilir.
Yetkili birimlerimiz tarafından incelenir.
Size en kısa sürede geri dönüş yapılır.
Şikayetleriniz, hizmet kalitemizi artırmamız için önemli bir kaynaktır.
Zaman kazanmanız için sık sorulan konuları derlediğimiz SSS sayfamızı inceleyebilirsiniz:
Sipariş hazırlık süresi
Teslimat süreleri
Kargo ücreti
Ödeme yöntemleri
Toptan alım
İade, değişim ve cayma hakkı
Sorunuza yanıt bulamazsanız, müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Üçüzler Tekstil olarak toptan sipariş taleplerini özel olarak değerlendiriyoruz.
Toptan alıma özel:
Fiyatlandırma,
Üretim süreci,
Teslimat planlaması
hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Üçüzler Tekstil Hediyelik Eşya
Adres: Eskipazar Mah. Cumhuriyet Cad. No:24, Çayeli / Rize
Telefon: 0543 949 53 53
E-posta: [email protected]
Web: www.yorem.net
Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınıza hızlı ve doğru çözümler üretmek için her zaman hazırdır.
