Üçüzler Tekstil & Yöresel Ürünler olarak, müşteri bilgilerinin güvenliği ve gizliliğini öncelikli ilke edinmiş bulunmaktayız.
Bu Gizlilik Politikası, yorem.net üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaret, üyelik ve alışveriş işlemlerinde elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Firmamız, 40 yılı aşkın kurumsal tecrübesiyle Rize’nin Çayeli ilçesinde faaliyet gösteren ve kendi üretimini gerçekleştiren bir kuruluş olup, tüm süreçlerde müşteri mahremiyetini yasal çerçeve içinde koruma sorumluluğunu benimser.
yorem.net üzerinde yapılan işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Adres bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemde kaydedilmez)
IP adresi ve işlem kayıtları
Sipariş geçmişi ve işlem detayları
Bu bilgiler; siparişlerin alınması, işlenmesi, teslimatı, müşteri desteğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşterilere daha iyi hizmet sunulması amacıyla işlenir.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerine yanıt verilmesi
Toptan ve perakende satış süreçlerinin yönetilmesi
Yeni ürün, kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi (müşteri onayı varsa)
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklere uyulması
Firmamız, kişisel verileri amacı dışında kullanmamayı taahhüt eder.
Firmamız, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
Sunucu ve yazılım altyapısı güvenlik standartlarına uygundur.
Ödeme işlemleri 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenir.
Kredi kartı bilgileri sistemde kesinlikle depolanmaz, bankaya yönlendirilmiş şekilde işlenir.
Erişim yetkileri sadece ilgili personel ile sınırlıdır.
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Siparişin teslimi için zorunlu olan kargo firmaları
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
Yasal düzenlemeler gereği resmi kurumların talebi
Müşterinin açık rızası
Bu paylaşımlar yalnızca amaç ve kapsamla sınırlı yapılır.
yorem.net, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanır.
Çerezler;
Siteyi daha hızlı kullanmanızı,
Dil ve tercih bilgilerinizin hatırlanmasını,
Alışveriş sepeti işlemlerinin çalışmasını
sağlar.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları sınırlanabilir.
Müşteriler aşağıdaki konularda firmamızla iletişime geçme hakkına sahiptir:
Kişisel verilerine erişme
Verilerinin düzeltilmesini talep etme
İşlenen veriler hakkında bilgi alma
Verilerinin silinmesini talep etme (yasal sınırlar çerçevesinde)
Bu talepler [email protected] adresine yazılı olarak iletilebilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amaçları için gerekli olan makul süre boyunca saklanır.
Yasal sürelerin dolmasının ardından veriler güvenli şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
Üçüzler Tekstil & Yöresel Ürünler, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak adına tüm teknik ve idari önlemleri almakla yükümlüdür.
Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.
Bu politika ile ilgili tüm sorularınız için:
Üçüzler Tekstil Hediyelik Eşya
Adres: Eskipazar Mah. Cumhuriyet Cad. No:24, Çayeli – Rize
Telefon: 0543 949 53 53
E-posta: [email protected]
